Всероссийская научная конференция
«ЭЛЕКТРОННОЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО В ИНФОРМАЦИОННОМ ОБЩЕСТВЕ: ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА»

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ТЕХНОЛОГИЙ «ЭЛЕКТРОННОГО ПРАВИТЕЛЬСТВА» В СИСТЕМЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ САМАРСКОЙ ОБЛАСТИ

Н.А. Лютова, Т.В. Тяпухина

Медицинский информационно-аналитический центр департамента здравоохранения Администрации Самарской области
г. Самара

История использования технологий «электронного правительства» в системе здравоохранения Самарской области в самом широком смысле понимания этого термина исходит к началу 90-х годов с созданием региональной информационной медицинской сети. Создание компьютерной сети позволило передавать необходимую управленческую информацию по удаленным точкам Самарской области, получать ответы на запросы, статистические отчеты, отчеты по управленческим решениям в лечебно-профилактических учреждениях области. Создание компьютерной Fido-конференции для медицинских работников послужило основой для проведения дискуссий с использованием электронных технологий по вопросам повышения профессионального уровня как врачей-специалистов, так и органов государственного управления в системе здравоохранения.

Начиная с 1997 года, в системе здравоохранения Самарской области началось бурное внедрение интернет-технологий. Интернет пришел на рабочие места руководителей и специалистов здравоохранения, позволил им получить доступ к международным информационным ресурсам.

В 1998 году был создан сайт департамента здравоохранения Администрации Самарской области (http://www.medlan.samara.ru).

Разделы сайта используются для информирования специалистов здравоохранения и населения о принятых управленческих решениях и деятельности медицинских учреждений на территории Самарской области.

Электронный документооборот между органами управления и лечебно-профилактическим учреждениями всех форм собственности принял привычный характер. Обмен информацией по электронным счетам по оплаченным медицинским услугам регламентируется рядом положений, принятых на территории Самарской области. Электронный счет является основанием для принятия решений по оплате счетов. При этом резко сократились оплатыза оказанную медицинскую помощь.

Использование Интернета органами управления здравоохранением позволило ускорить взаимодействие органов государственного управления друг с другом, а также с гражданами, повысило «прозрачность» управленческих решений за счет перехода на новый уровень обратной связи как с гражданами, так и со специалистами здравоохранения. На сайте департамента можно задать вопрос органам управления здравоохранением, и, что немаловажно, получить ответ; граждане также могут рассчитывать на принятие решений по своим заданным вопросам.

Руководители и специалисты системы здравоохранения проводят совещания, обмен информацией по принятым решениям по электронной почте и с использованием сайта (пример - обсуждение и принятие решений по концепции информатизации здравоохранения Самарской области (http://www.medlan.samara.ru)).

На сайте департамента имеется он-лайновый персонифицированный доступ к правовой информации, принятой на территории области.

По офф-лайновым технологиям фунционируют списки рассылки электронной версии «Самарского медицинского вестника», обновлений правовой базы, рассылки запросов к областным базам данных. В разделе «Телемедицина» проводятся офф-лайновые телемедицинские консультации.

[Аннотация на английском языке]

Опубликовано: Лютова Н.А., Тяпухина Т.В. Использование технологий "электронного правительства" в системе здравоохранения Самарской области // Технологии информационного общества - Интернет и современное общество: труды V Всероссийской объединенной конференции. СПб., 25 - 29 ноября 2002 г. СПб.: Изд-во С.-Петерб. ун-та, 2002. С. 290-291.

Ориг. URL — http://ims2002.nw.ru/02-rGOVf15.html